9月12日，一名上海外卖骑手的视频引发了大家的关注。这名骑手表示，自己在静安寺一家购物广场吃完饭后，在公共区域休息，结果遭到了商场保安的驱赶。
9月13日，记者联系上该商场的工作人员，对方回应：外卖骑手是不允许在商场公共区域内休息的。对于骑手在商场消费后，能不能在商场内休息？工作人员表示，自己作为商场工作人员，即使消费了也是不允许在商场公共区域休息的，因为“形象不好”。
似乎一个“将心比心”，将自己也置于同样的“规则”之下，歧视就合理了。两者之间，显然没有可比性：商场工作人员在商场能不能休息，属于管理者和劳动者之间订立的内部管理条约，规范的是劳动行为；外卖员在商场吃完饭后能不能在商场公共区域休息，属于消费者和商场之间的分歧，涉及的是商场能不能对消费者一视同仁，挑战的是公众对职业歧视的容忍度。
商场也好、骑手也罢，服务行业本来是一个系统内的产物，理应相互支撑、相互理解。但此前不少地方都曾发生过商场拒绝外卖员进入的新闻，有的外卖员甚至需要脱掉工服，才能进入商场消费。无论商场出于管理的方便，还是保持自身格调的需要，无论看上去多么能自圆其说，人们仍然能从各种说辞中，看到职业歧视的底色。
国家统计局数据显示，截至2021年底，我国灵活就业规模达2亿人，其中外卖骑手数量达到1300万人。在这个数字化时代，生活在城市中，谁也没法拍着胸脯表示，从不需要外卖员的服务。
如此庞大的群体，如此必需的职业，怎么就不配有自己的职业荣光？恐怕很多时候，不是阻拦的工作人员要刻意为难“外卖员兄弟”，也不是在商场里的其他消费者看不得身边有人穿着外卖员工服，而是个别管理者的歧视思维作祟。
与这种案例相反，我们现在也能看到，很多公共场所、商场街区，还会给外卖骑手提供歇脚的专区，提供热水、充电等服务。在事后的媒体追踪报道中，当事外卖员也回应，上海绝大多数商场对外卖小哥都是开放包容的，正因为头一回遭遇此种情况，才会气愤。
环顾四周，整个社会对外卖骑手的认可度、包容度，其实并不低。路上遇到问路的外卖员，大家都不会吝啬帮忙指路。一些外卖小哥，还时常因为“路见不平一声吼”上热搜。这种友好氛围，不能被一小撮个例破坏了，不能被三两起事件否决了。
奔跑的外卖骑手身影，勾勒出了这个时代的典型风景之一。“外卖诗人”王计兵曾经这样写道：“每天我都能遇到/一个个飞奔的外卖员/用双脚锤击大地/在这个人间不断地淬火。”维护“淬火者”的尊严体面，是社会应该给予奋斗者的基本善意。
编辑：龙春晖 责编：康磊 审核：李洋
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